Terma & Syarat i8 Cash – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

1 Kelayakan untuk Menggunakan i8 Cash

Platform i8 Cash adalah untuk pengguna yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi semua syarat ini.

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda adalah warganegara Malaysia atau pemastautin yang sah di Malaysia.
• Anda tidak dilarang oleh undang-undang atau peraturan yang berkenaan daripada menggunakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian.
• Anda tidak sedang dalam tempoh pengecualian diri yang aktif di i8 Cash atau platform berkaitan yang lain.
• Anda mendaftar akaun atas nama sendiri dan bukan atas arahan atau untuk kepentingan pihak ketiga.
• Anda menggunakan platform ini untuk tujuan hiburan peribadi, bukan untuk tujuan komersial atau pengedaran semula.

2 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di i8 Cash pada sesuatu masa. Pendaftaran lebih daripada satu akaun, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah dilarang sama sekali.

2.1 Maklumat Pendaftaran

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Ini termasuk nama penuh (seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri), nombor telefon Malaysia yang aktif, dan alamat e-mel yang sah. i8 Cash tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat yang salah atau tidak lengkap yang diberikan oleh ahli.

2.2 Nama Akaun dan Pembayaran

Nama yang didaftarkan dalam akaun i8 Cash mesti sepadan dengan nama pemilik kaedah pembayaran yang digunakan. i8 Cash tidak memproses pengeluaran ke akaun bank atau e-wallet yang namanya tidak sepadan dengan maklumat akaun. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah penggunaan akaun oleh pihak yang tidak sah.

2.3 Pengesahan Akaun

i8 Cash boleh memerlukan pengesahan akaun sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila aktiviti yang luar biasa dikesan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), penyata bank terkini, atau gambar selfie dengan kad pengenalan. Semua dokumen diproses dengan selamat dan sulit selaras dengan Dasar Privasi i8 Cash.

3 Dasar Deposit & Pengeluaran

3.1 Deposit

Deposit minimum di i8 Cash adalah RM20 bagi setiap transaksi. Kaedah deposit yang diterima adalah Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks. Semua deposit diproses serta-merta dan tiada yuran dikenakan oleh i8 Cash. Sebarang caj yang dikenakan oleh pihak penyedia pembayaran adalah di luar kawalan i8 Cash.

i8 Cash hanya menerima deposit daripada kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima dan akan dipulangkan. Proses pemulangan ini mungkin mengambil masa sehingga tiga hari bekerja.

3.2 Pengeluaran

Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi. Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit. Jika kaedah deposit tidak menyokong penerimaan wang, pengeluaran akan diproses ke akaun bank yang telah disahkan atas nama ahli.

Masa pemprosesan pengeluaran adalah seperti berikut:

• e-Wallet (TNG, GrabPay, Boost, ShopeePay): 5 – 15 minit
• DuitNow & FPX (Maybank2u, CIMB Clicks): sehingga 1 jam

4 Bonus & Promosi

i8 Cash menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi. Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

4.1 Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement)

Kebanyakan bonus di i8 Cash mempunyai keperluan pertaruhan sebelum wang bonus atau kemenangan yang diperoleh daripadanya boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan biasanya dinyatakan dalam bentuk gandaan, contohnya 10x bermaksud anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus sebanyak 10 kali ganda sebelum pengeluaran dibenarkan.

4.2 Tempoh Sah Bonus

Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik dan tidak boleh dipulihkan. Semak tarikh tamat tempoh setiap bonus dalam bahagian "Promosi Saya" di akaun anda.

4.3 Larangan Penyalahgunaan Bonus

i8 Cash melarang keras sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus. Ini termasuk penggunaan beberapa akaun untuk mendapatkan bonus berganda, pertaruhan berbilang arah (arbing) menggunakan dana bonus, atau strategi lain yang bertujuan untuk mendapatkan kelebihan tidak adil. Ahli yang didapati melakukan penyalahgunaan bonus akan kehilangan semua bonus berkaitan dan mungkin menghadapi penutupan akaun.

• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun.
• Nilai tunai bonus tidak boleh ditukar atau digantikan dengan wang tunai secara langsung.
• i8 Cash berhak mengubah, menggantung, atau menarik balik sebarang promosi dengan notis yang munasabah.
• Sekiranya berlaku percanggahan antara terjemahan promosi, versi Bahasa Melayu adalah yang muktamad.

5 Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang dibuat di platform i8 Cash tertakluk kepada peraturan am dan peraturan khusus yang berkaitan dengan setiap sukan atau permainan. Adalah tanggungjawab ahli untuk memahami peraturan sebelum membuat sebarang pertaruhan.

5.1 Penerimaan Pertaruhan

Pertaruhan dianggap diterima apabila sistem i8 Cash mengesahkan penerimaan dan nombor tiket pertaruhan dikeluarkan. i8 Cash berhak menolak atau membatalkan sebarang pertaruhan yang dibuat akibat kesilapan teknikal, odds yang tersilap dipaparkan, atau peristiwa yang sudah bermula atau tamat sebelum pertaruhan diterima.

5.2 Keputusan Pertaruhan

Keputusan pertaruhan ditentukan berdasarkan keputusan rasmi badan penganjur yang berkenaan. Untuk bola sepak, sumber rujukan rasmi adalah Liga Super Malaysia, EPL, atau badan induk yang berkaitan. Untuk badminton, sumber rujukan adalah Persekutuan Badminton Dunia (BWF). Jika berlaku sebarang pertikaian, keputusan i8 Cash adalah muktamad.

5.3 Pertaruhan yang Terbatal

Pertaruhan akan dibatalkan dan wang dipulangkan sepenuhnya dalam situasi berikut: perlawanan dibatalkan sebelum bermula, acara berlangsung di lokasi berbeza daripada yang dinyatakan, atau berlaku gangguan teknikal yang menjejaskan integriti pertaruhan. Dalam kes perlawanan yang ditangguhkan, polisi pembatalan bergantung kepada tempoh penangguhan dan peraturan khusus sukan berkenaan.

6 Tingkah Laku yang Dilarang

i8 Cash mengekalkan persekitaran permainan yang adil dan selamat untuk semua ahli. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan tindakan disiplin serta-merta:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti orang lain untuk mendaftar.
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau alat lain yang meniru tindakan manusia di platform.
• Percubaan untuk menggodam, mengganggu, atau menjejaskan keselamatan platform i8 Cash.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau mendapat kelebihan tidak adil.
• Memuat naik atau menyebarkan perisian hasad, virus, atau kandungan berbahaya melalui platform.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram yang lain.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan kepada pasukan sokongan i8 Cash.
• Mengancam, mengganggu, atau berkelakuan tidak sopan terhadap kakitangan atau ahli lain.

i8 Cash menggunakan sistem pemantauan canggih untuk mengesan aktiviti yang melanggar peraturan. Ahli yang disyaki melakukan pelanggaran boleh digantung sementara semasa siasatan dijalankan. Jika pelanggaran disahkan, i8 Cash berhak menutup akaun, merampas semua baki dana, dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika perlu.

7 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun i8 Cash anda. i8 Cash tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS, atau mana-mana saluran komunikasi yang lain.

7.1 Tanggungjawab Ahli

Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, sama ada anda yang melakukannya sendiri atau tidak. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti memaklumkan pasukan sokongan i8 Cash dengan segera melalui Live Chat atau e-mel ke support@i8cash.best. i8 Cash tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun tanpa kebenaran yang tidak dilaporkan dalam masa yang munasabah.

7.2 Pengesahan Dua Faktor (2FA)

i8 Cash menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun mereka. Ciri ini menyediakan lapisan keselamatan tambahan dengan memerlukan kod pengesahan sekali guna yang dihantar ke nombor telefon anda setiap kali log masuk dari peranti baharu. 2FA boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan dalam akaun anda.

8 Penangguhan & Penutupan Akaun

8.1 Penutupan oleh Ahli

Anda boleh menutup akaun i8 Cash anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Sebelum penutupan, semua baki dana yang sah akan diproses untuk pengeluaran mengikut kaedah pembayaran yang didaftarkan. Proses ini mungkin mengambil masa sehingga tiga hari bekerja.

8.2 Penutupan oleh i8 Cash

i8 Cash berhak menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Pengesahan identiti gagal atau maklumat palsu ditemui.
• Suspak pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram.
• Atas permintaan badan pengawal selia atau pihak berkuasa undang-undang yang berkenaan.
• Permintaan pengecualian diri daripada ahli sendiri.

Dalam kes penutupan akibat pelanggaran, i8 Cash berhak menahan baki dana sementara siasatan dijalankan. Jika pelanggaran disahkan, dana berkaitan mungkin tidak dipulangkan.

9 Perjudian Bertanggungjawab

i8 Cash sangat komited terhadap perjudian yang bertanggungjawab dan kesejahteraan semua ahli. Pertaruhan sepatutnya menjadi satu aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli kekal dalam kawalan:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan yang berkuat kuasa serta-merta.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda selesa dalam tempoh tertentu.
• Cooling-Off Period: Rehat sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun secara kekal atau bagi tempoh yang lebih panjang jika diperlukan.
• Semakan Sejarah: Lihat sejarah pertaruhan dan transaksi lengkap anda pada bila-bila masa.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, sila dapatkan bantuan. Hubungi pasukan sokongan i8 Cash yang sedia membantu anda mengaktifkan alat perjudian bertanggungjawab yang sesuai. Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

10 Penafian Liabiliti & Undang-undang

10.1 Had Liabiliti

i8 Cash tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau akibat yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk kerugian peluang, kerugian data, atau gangguan perniagaan. Liabiliti maksimum i8 Cash kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah wang yang didepositkan oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10.2 Gangguan Perkhidmatan

i8 Cash berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan. Walau bagaimanapun, kami tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa sebarang masalah teknikal. i8 Cash tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal, penyelenggaraan yang dijadualkan, atau peristiwa di luar kawalan kami.

10.3 Undang-undang yang Terpakai

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai berdasarkan lesen operasi i8 Cash. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara bersama akan dirujuk kepada badan arbitrasi yang ditentukan berdasarkan bidang kuasa lesen berkenaan.

10.4 Pindaan Terma & Syarat

i8 Cash berhak mengubah, mengemas kini, atau menambah baik Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.